연혁

2020

04월'20년 클라우드 서비스 적용 확산 사업의 공급 기업으로 선정

2019

  • 02월KB국민은행 콜센터시스템 고도화 구축
  • 04월현대카드 AI ARS 서비스 프로젝트 구축
  • 05월NS홈쇼핑 디지털컨택센터 고도화 사업 계약
  • 10월AI음성봇 결합 클라우드 콜센터 공개
  • 11월AI 기반 콜센터 비즈니스 협업 (IBM)

2018

  • 03월KT 옴니채널 컨택센터 클라우드서비스 론칭
  • 05월현대홈쇼핑 콜센터 인프라 고도화
  • 11월신한은행 스마트 컨텍본부 통합상담 플랫폼 구축
  • 12월AIG손해보험 음성인식솔루션 및 녹취시스템 교체

2017

  • 11월<ISAC>론칭 Advanced Communication 솔루션 브랜드
  • 10월'SK(주)' <Aibril> 기반 전략적 솔루션 파트너십 체결
  • 02월'Genesys' Bronze 파트너십 체결
  • 01월롯데홈쇼핑 콜센터 고도화

2016

  • 09월Frost & Sullivan CC Excellence Awards (2004년 이래 12회 연속 수상)
  • 02월'Alcatel-Lucent Enterprise' 파트너십 체결

Contact Center Applications Value added Reseller of the Year 수상(2004년부터 2016년까지 연속 13회 수상)

Work Force Management Vendor of the Year(2007년부터 2016년까지 연속 10회 수상)

2015

05월'Audiocodes' Gold 파트너십 체결
'유클릭' UC&C 사업 제휴

Contact Center Applications Value added Reseller of the Year 수상

Work Force Management Vendor of the Year

2014

10월Avaya PDS 관리자 패키지 <CDW-PRO> 론칭

Contact Center Applications Value added Reseller of the Year 수상

Work Force Management Vendor of the Year

2013

  • 01월스마트워크사업 진출
  • 09월넥스지 인수
  • 02월비전 <인티큐브 2020> 선포
  • 02월ISO 14001 획득

Contact Center Applications Value added Reseller of the Year 수상

Work Force Management Vendor of the Year

2012

  • 04월'Microsoft' 커뮤니케이션 파트너십 체결
  • 03월SIP 기반 IPT & IPCC 솔루션 <IS-Suite> 론칭

Contact Center Applications Value added Reseller of the Year 수상

Work Force Management Vendor of the Year

2011

  • 09월ISO9001 획득
  • 06월솔라시아 인수
  • 05월오디오북 사업 분사 (한솔 C&M)

Contact Center Applications Value added Reseller of the Year 수상

Work Force Management Vendor of the Year

2010

07월'예스컴' 콜센터 사업 인수

Contact Center Applications Value added Reseller of the Year 수상

Work Force Management Vendor of the Year

2009

08월시장조사기관 Frost & Sullivan - Korea Contact Center Award 6년 연속 수상

Contact Center Applications Value added Reseller of the Year 수상

Work Force Management Vendor of the Year

2008

  • 07월상암동 누리꿈스퀘어로 본사 이전
  • 06월한솔인티큐브로 사명 변경 및 한솔텔레컴의 기업통신사업 영업양수
  • 04월audien.com 사이트 전면 개편
  • 03월한솔그룹 계열사로 편입
    LG텔레콤 전국 음성망(mCA) 구축

Contact Center Applications Value added Reseller of the Year 수상

Work Force Management Vendor of the Year

2007

  • 12월대우캐피탈 통합컨택센터(IP Base) 시스템 구축
  • 07월삼성증권 IPCC 업그레이드 및 지점 IPT
    Frost & Sullivan 선정 Marketing Strategy Leadership of the Year 수상
    BcN 국책연구과제 연구기관을 선정
  • 06월AIG 제 2센터 구축
  • 05월LG텔레콤 Soft IGS Call Agent System 추가 공급
    정부민원통합 컨택센터 오픈
  • 04월China Unicom 향 TD-SCDMA용 MMS 개발
  • 03월SKT Best Partner 선정
  • 02월Avaya Top Performer Award 수상
    2006년 KTF 품질개선 분야 우수 협력 업체 선정
  • 01월LG카드 DM센터 상담원 어플리케이션 ‘Telepro2030’ 개발
    오디언 회원 30만 돌파

Avaya Top Performer Award 수상

Contact Center Applications Value added Reseller of the Year 수상

Work Force Management Vendor of the Year

2006

  • 12월동부화재 제2콜센터 구축
    LG텔레콤 Soft MSC 개발
  • 11월KTF LMSC 증설
    대한투자증권 IPCC 구축
  • 09월하나로텔레콤WFM ‘TeleForce’ 개발
    디지털 오디오컨텐츠 포털 audien.com 오픈
  • 07월현대홈쇼핑 청주 콜센터 구축
  • 05월KTF에 SMSC(Short Message Service Center) 증설
    티브로드 IPCC 신규구축 및 증설
  • 04월CJ텔레닉스 WFM ‘TeleForce’ 개발
  • 03월LG텔레콤 Soft IGS용 Call Agent System 구축
    신한은행, 조흥은행 통합은행 콜센터 구축

Contact Center Applications Value added Reseller of the Year 수상

2005

  • 11월SK텔레콤과 미국 Earthink 합작사 Helio에 WAP G/W 및 MMSC 공급
  • 10월LG카드 상담센터 IP PBX 구축
  • 09월9월 12일 주식회사 “인티큐브”로 사명변경
  • 택배업계 최초로 대한통운에 IPCC 구축
  • KT에 700석 규모 IPCC 구축
  • AIG생명보험에 800석 규모 IPCC 구축
  • WFM 솔루션 Teleforce와 모니터링 솔루션 SPECTO 시리즈 개발 및 출시
  • KT 국제 SMS 중계기 공급
  • LG Telecom 차세대 소프트스위치 BcN SoftIGS 공급
  • 한국콘택트센터 어워드 2005 내셔널 플레이어/시스템통합 (SI) 부문상

Avaya Top Performer Award 수상

Contact Center Applications Value added Reseller of the Year 수상

2004

  • 중국 SMG-CJ 컨택센터 구축
  • 굿모닝신한증권 IPCC 수주
  • 국내 최대규모 한국전력 Hybrid 컨택센터 수주
  • SK Telecom 차세대 무선 융합 기본 플랫폼인 NGcP 제품 개발
  • SK Telecom 무선 모바일 컨텐츠 품질 검증 시스템 CQMS+ 개발
  • KTF 장문메시지 서버 플랫폼 LMSC 개발
  • OMA MMS 서버 호환성 인증 시험 (SK Telecom 공동 )

2004 Frost Sullivan Market Engineering Award 수상

Contact Center Applications Value added Reseller of the Year 수상

2003

  • 12월 15일 로커스로부터 기업분할, (주)로커스 테크놀로지스 KOSDAQ 재등록(070590)
  • 제 3회 모바일 기술대상, KTF 사장상 수상
  • 100만불 수출의 탑 수상
  • 교보생명 IPCC 공급