언론보도

신한금융투자 구축 사례 웨비나

  • 2021-09-10

한솔인티큐브, ISAC 음성봇이 공급된 신한금융투자 AICC 사례가

머니투데이 'K클라우드·DX 프런티어' 웨비나에서 소개됨.

 

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금융권 첫 클라우드 AICC "아무도 가보지 않은 길이었다"

 

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오상욱 신한금융투자 부부장 8일 머니투데이 'K클라우드·DX 프런티어' 웨비나에서

"(금융권에서) 아무도 가보지 않은 길이었기 때문에 경험과 인력의 확보가 어려웠다"며

AICC 도전 과정과 짧은 기간 이뤄낸 성과를 발표했다.

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신한금융투자의 AICC 추진은 동학개미운동과 코로나19(COVID-19)로 인한 상담 고객의 증가가 계기가 됐다.

지난해 8월 사업이 시작돼 한솔인티큐브를 대표 사업자로 선정하고 올해 5월 1단계 오픈과 8월 2단계 오픈을 마무리했다.

현재는 안정화 작업이 진행 중이다.

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동영상

https://vimeo.com/599875177/d1be0fb59d