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언론보도
한솔인티큐브, 세라젬 통합 컨택센터 시스템 구축 완료
한솔인티큐브, 세라젬 통합 컨택센터 시스템 구축 완료
[관련내용 일부 발췌]
한솔인티큐브(대표 류창성)가 세라젬의 컨택센터 구축을 성공적으로 완료했다고 27일 밝혔다. 이번 사업은 세라젬 통합 CRM 구축 사업 중 하나로 다양한 경로를 통해 얻어지는 고객 정보를 데이터화하고 고객상담에 빠르게 활용할 수 있는 환경을 마련했다는 점에서 의의가 있다.
한솔인티큐브 관계자는 '30년 이상의 컨택센터 구축 노하우를 적극 활용하여 세라젬의 통합 컨택센터 시스템을 구축했다'고 말하면서 '고객의 이용패턴에 대응하여 통합적으로 관리할 수 있는 이번 컨택센터가 세라젬의 고객서비스 품질 향상에 크게 기여할 수 있게 되길 바란다'고 전했다.
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한솔인티큐브, 세라젬 통합 컨택센터 시스템 구축 완료
[디지털데일리] https://www.ddaily.co.kr/news/article/?no=254284
한솔인티큐브, 세라젬 컨택센터 구축 완료
[MTN] https://news.mtn.co.kr/news-detail/2022122714132459561
한솔인티큐브, 세라젬 통합 컨택센터 구축 완료
[데이터넷] http://www.datanet.co.kr/news/articleView.html?idxno=179636
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[넥스트데일리] http://www.nextdaily.co.kr/news/articleView.html?idxno=213830
한솔인티큐브, 세라젬 통합 컨택센터 시스템 구축 완료
[디지털투데이] http://www.digitaltoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=467386
한솔인티큐브, 세라젬 통합 컨택센터 시스템 구축
[데이터뉴스] https://www.datanews.co.kr/news/article.html?no=125363
한솔인티큐브, 세라젬 통합 컨택센터 시스템 구축 완료
[스마트에프엔] https://www.smartfn.co.kr/article/view/sfn202212270050